QR-CODE: Wie ben ik?

Iedere Duka douchewand is een sieraad voor je badkamer voor lang doucheplezier. Mocht je echter ooit een vervangend onderdeel nodig hebben of gebruik willen maken van onze garantie, dan is het belangrijk om je douchewand te kunnen identificeren. Hiervoor hebben alle Duka douches aan de buitenzijde onderaan het glas een unieke QR code. Deze code is een soort "ID-kaart" voor jouw Duka en bevat een 8-cijferige cijferreeks waarmee wij jouw douche duidelijk kunnen identificeren. Zo weten we bijvoorbeeld wanneer je douchewand geproduceerd is, welke eigenschappen deze heeft en welke onderdelen de juiste zijn. Je kunt deze code eenvoudig zelf uitlezen en vervolgens doorgeven aan de winkel /installateur bij wie je jouw Duka hebt gekocht. Zij regelen dan de rest. En zo werkt het:

1. je hebt een smartphone: de QR code is snel en eenvoudig te herkennen met de QR code scanner op je smartphone.

Duka raadt de volgende scanner apps aan voor het lezen van QR codes:

Klik hier voor een scanner voor het iOS® besturingssysteem van Apple®.

Klik hier voor een scanner voor het Android® besturingssysteem van Google®.

Google Play StoreApple Store

2. Je hebt een camera: maak een hoge resolutie foto van de QR code en geef deze aan de verkoper van je Duka douchewand. Hij stuurt hem naar ons op en wij lezen de code voor je.

3. Je gebruikt de cijferreeks onder de QR code: je vindt de 8 cijfers van de code daar in platte tekst afgedrukt.

3. Je gebruikt de cijferreeks onder de QR code: je vindt de 8 cijfers van de code daar in platte tekst afgedrukt.

Zodra je verkoper ons de QR-code heeft gestuurd, hebben we alle gegevens die we nodig hebben om je vraag te beantwoorden. Je kunt ook het ID-nummer van het garantiecertificaat dat bij de douchewand is geleverd aan je verkoper doorgeven (lees hier meer over het Duka garantiecertificaat)  > Duka garantiecertificaat